Вопрос-ответ
Ответы на часто задаваемые вопросы пациентов.
Когда можно прийти в поликлинику для сдачи анализов анонимно?
В часы работы поликлиники, в любой день.
Зачем нужно обязательное социальное медицинское страхование?
ОСМС помогает улучшить качество медицинских услуг и увеличить финансирование системы здравоохранения, за счёт чего доступно больше бесплатных консультаций и обследований.
Как прикрепиться к поликлинике сейчас?
Двумя способами: подать заявление на имя главного врача лично в регистратуре, либо оформить прикрепление через портал электронного правительства eGov.kz.
Когда я могу получить глюкометр, если я его сломала?
Глюкометр можно получить при постановке на диспансерный учёт (ДУ) — один раз в год.
Что населению даёт ОСМС?
Доступность медицинской помощи, более полное удовлетворение потребностей пациентов, повышение продолжительности и качества жизни, а также снижение неформальных платежей за медицинскую помощь.
Как записаться на приём к врачу?
По телефону call-центра +7 (727) 310-02-02, через портал eGov.kz или лично в регистратуре поликлиники.
Как вызвать врача на дом?
Позвоните в call-центр поликлиники и сообщите ФИО, адрес и жалобы пациента — подробнее на странице «Вызов врача на дом».
Куда обращаться, если нужна справка о смерти в выходной день?
По воскресеньям с 09:00 до 14:00 в поликлинике ведётся приём для выдачи справок о смерти.
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его через страницу Обращения граждан или позвоните в call-центр.