Прикрепление к поликлинике
Как выбрать поликлинику по месту жительства, работы или учёбы.
Вызов врача на дом
Когда и как вызвать участкового врача на дом.
Платные услуги
Перечень и ориентировочные цены услуг сверх ГОБМП и ОСМС.
Школа здоровья
Бесплатные занятия для пациентов с гипертонией, диабетом, астмой и не только.
Вакцинация
Прививки по национальному календарю и по эпидемическим показаниям.
Скрининги
Профилактические осмотры для раннего выявления заболеваний.
Как записаться на приём
- Позвоните в call-центр поликлиники: +7 (727) 310-02-02 (также 399-53-59, 337-96-52, 399-56-23, 399-22-00) — оператор подберёт удобное время к нужному врачу.
- Запишитесь онлайн через портал eGov.kz или мобильное приложение eGov mobile — услуга «Запись на приём к врачу».
- Обратитесь лично в регистратуру по адресу ул. Шухова, 37Б, в часы работы поликлиники.
Личный кабинет пациента упоминается на сайте поликлиники; актуальную ссылку и инструкцию по подключению уточняйте в call-центре.
Что такое ГОБМП
ГОБМП — гарантированный объём бесплатной медицинской помощи. Это перечень медицинских услуг, которые государство оплачивает за пациента независимо от того, участвует ли он в ОСМС: скорая помощь, помощь при социально значимых заболеваниях, помощь беременным и детям, а также часть лекарств по льготному лекарственному формуляру. В поликлинике №2 ГОБМП покрывает приём врачей общей практики, педиатров и часть узких специалистов, а также базовые исследования.
Что такое ОСМС и что оно даёт
ОСМС — обязательное социальное медицинское страхование. Оно расширяет ГОБМП и даёт застрахованным пациентам доступ к дополнительным бесплатным консультациям, анализам и лечению. Систему ОСМС финансируют работодатели, сами работающие граждане и государство — за детей, студентов, беременных, пенсионеров и людей с инвалидностью взносы платит государство.
С 1 января 2026 года взносы для примерно миллиона неработающих граждан, которые не могут платить сами, а также для официально зарегистрированных безработных, планирует взять на себя местный бюджет.
Как проверить свой статус ОСМС:
- Бот «SaqtandyryBot» в Telegram
- Калькулятор на сайте ФСМС
- Приложение «Qoldau 24/7»
- Портал и приложение eGov.kz / eGov mobile
- Мобильные приложения некоторых банков
Пациент имеет право
- Выбирать поликлинику и врача в пределах своей административно-территориальной единицы
- Получать понятную информацию о своём диагнозе, лечении и прогнозе
- Давать согласие на медицинское вмешательство или отказаться от него
- На конфиденциальность сведений о состоянии здоровья (врачебная тайна)
- Обращаться с жалобой, если качество или сроки помощи нарушены
Пациент обязан
- Сообщать врачу достоверную информацию о своём здоровье
- Соблюдать назначенный режим лечения
- Уважительно относиться к медицинскому персоналу и другим пациентам
- Своевременно предупреждать об отмене или переносе записи на приём
Полный перечень закреплён Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» — приведено обобщённое изложение простым языком.
Обслуживаемая территория
Поликлиника обслуживает 17 врачебных участков в Медеуском районе Алматы, включая улицы Сарсенбаева, Шокая, Верненская, Пензенская и прилегающие к ним дома (часть улиц закреплена по чётным/нечётным номерам домов). Полный список улиц и границ участков — в регистратуре поликлиники.
Если ваш адрес относится к этой территории, вы можете прикрепиться к поликлинике — подробности на странице «Прикрепление к поликлинике».